A. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem kurzu vědomého nakupování (dále jen „poskytovatel") a fyzickými osobami, které se kurzu účastní (dále jen „účastník"), a to v souladu s ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Poskytovatelem je provozovatel webové stránky wuteya-suraya.info se sídlem Podnásepní, Brno.
Kurz vědomého nakupování je vzdělávací program zaměřený na rozvoj dovedností vědomého sledování výdajů a budování týdenní rutiny. Kurz má výhradně vzdělávací charakter a neposkytuje finanční poradenství ve smyslu zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, ani jiných právních předpisů regulujících finanční služby.
Odesláním objednávky nebo poptávky účastník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
B. Uzavření smlouvy
Smlouva o poskytnutí kurzu (dále jen „smlouva") je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel potvrdí přijetí objednávky účastníka e-mailem a účastník uhradí cenu kurzu v souladu s platebními podmínkami.
Objednávku lze podat prostřednictvím kontaktního formuláře na webové stránce nebo e-mailem na adresu [email protected]. Objednávka musí obsahovat jméno a příjmení účastníka, e-mailovou adresu a označení zvolené varianty kurzu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě, že kapacita kurzu je naplněna nebo z jiných provozních důvodů. V takovém případě bude účastník informován e-mailem.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Uzavřená smlouva je poskytovatelem archivována a není přístupná třetím stranám.
C. Cena a platební podmínky
Ceny jednotlivých variant kurzu jsou uvedeny na webové stránce wuteya-suraya.info/cenik.html. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné. Pokud je poskytovatel plátcem DPH, je tato skutečnost uvedena v potvrzení objednávky.
Platba probíhá bankovním převodem na základě výzvy k platbě zaslané e-mailem po potvrzení objednávky. Přístup ke kurzu je aktivován po připsání platby na účet poskytovatele.
V případě splátkového plánu (dostupného pro vybrané varianty kurzu) jsou podmínky splátek dohodnuty individuálně a potvrzeny e-mailem před uzavřením smlouvy.
D. Přístup ke kurzu a jeho obsah
Po uhrazení ceny kurzu obdrží účastník přihlašovací údaje nebo odkaz pro přístup k obsahu kurzu. Přístup je poskytnut na dobu uvedenou u zvolené varianty kurzu.
Obsah kurzu zahrnuje video lekce, pracovní listy, šablony a další materiály dle zvolené varianty. Skupinové konzultace (pokud jsou součástí varianty) probíhají online v termínech oznámených poskytovatelem.
Přístup ke kurzu je nepřenosný a je určen výhradně pro osobní použití účastníka. Sdílení přihlašovacích údajů nebo obsahu kurzu s třetími osobami je zakázáno.
Poskytovatel si vyhrazuje právo aktualizovat obsah kurzu za účelem jeho zlepšení. Takové aktualizace nepředstavují změnu předmětu smlouvy.
E. Práva a povinnosti účastníka
Účastník má právo na přístup ke všem materiálům kurzu zahrnutým ve zvolené variantě po dobu trvání přístupu. Má právo na technickou podporu při problémech s přístupem ke kurzu.
Účastník je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím. Je povinen využívat obsah kurzu výhradně pro osobní vzdělávací účely. Nesmí obsah kurzu reprodukovat, šířit, prodávat ani jinak zpřístupňovat třetím osobám bez písemného souhlasu poskytovatele.
Účastník bere na vědomí, že kurz má výhradně vzdělávací charakter a neposkytuje individuální finanční poradenství.
F. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel je povinen zpřístupnit obsah kurzu v souladu s uzavřenou smlouvou a těmito podmínkami. Je povinen zajistit technickou dostupnost kurzu s přiměřenou mírou spolehlivosti.
Poskytovatel si vyhrazuje právo dočasně omezit přístup ke kurzu z důvodu technické údržby, přičemž o plánované údržbě informuje účastníky s přiměřeným předstihem.
Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah externích webových stránek, na které může kurz odkazovat.
G. Odstoupení od smlouvy
Účastník, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
Pokud účastník výslovně požádá o zpřístupnění obsahu kurzu před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení, bere na vědomí, že po úplném poskytnutí digitálního obsahu právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).
Odstoupení od smlouvy je třeba zaslat písemně na e-mail [email protected]. Po přijetí odstoupení bude uhrazená cena vrácena na bankovní účet účastníka do 14 dnů, pokud právo na odstoupení nezaniklo dle předchozího odstavce.
H. Reklamační řád
Účastník má právo reklamovat vady obsahu kurzu nebo technické problémy bránící přístupu ke kurzu. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adresu [email protected].
Reklamace musí obsahovat popis vady nebo problému, jméno a příjmení účastníka a e-mailovou adresu použitou při registraci.
Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího doručení. O výsledku reklamace bude účastník informován e-mailem.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
I. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů účastníků probíhá v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobné informace jsou obsaženy v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Odesláním objednávky účastník potvrzuje, že byl seznámen se zásadami ochrany osobních údajů.
J. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou platné a účinné od 9. července 2026. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit. Změna podmínek bude oznámena zveřejněním aktualizované verze na webové stránce. Smlouvy uzavřené před změnou podmínek se řídí podmínkami platnými v době jejich uzavření.
Pokud je nebo se stane některé ustanovení těchto podmínek neplatným nebo neúčinným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Namísto neplatného ustanovení se použije ustanovení právního řádu, které je mu svým smyslem a účelem nejbližší.
Veškerá práva k obsahu kurzu jsou chráněna autorským zákonem č. 121/2000 Sb. Obsah kurzu nesmí být reprodukován ani šířen bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.
K. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky a veškeré vztahy z nich vyplývající se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Veškeré spory vzniklé ze smlouvy budou řešeny přednostně dohodou. Pokud dohody nelze dosáhnout, jsou k řešení sporů příslušné obecné soudy České republiky.
Účastník, který je spotřebitelem, má právo využít platformy pro online řešení sporů (ODR) dostupné na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
L. Kontaktní údaje poskytovatele
Pro veškeré dotazy, reklamace nebo oznámení kontaktujte poskytovatele:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420 775 123 886
- Adresa: Podnásepní, Brno
Provozní doba pro telefonický kontakt: pracovní dny 9:00–17:00 hod.